diritto di recesso
INFORMATIVA PRIVACY
Ai sensi della legge 675/96 si comunica che i dati inviati verranno utilizzati ad esclusivo uso interno e non saranno comunicati o ceduti ad altro soggetto, se non strettamente legato al singolo atto di vendita.
Con la compilazione e l'invio del presente modulo, Lei acconsente espressamente, ai sensi della legge 675 del 31.12.1996 in materia di "Tutela della Privacy", al trattamento e alla comunicazione da parte Sua dei dati personali per le finalità e nei limiti consentiti dalla normativa in vigore. In qualsiasi momento potrà modificare o far cancellare i suoi dati scrivendo a ordini@bondavallimaterassi.it. La Ditta BONDAVALLI MATERASSI garantisce la riservatezza e il corretto uso dei dati personali comunicati dagli utenti telematici.
INFORMATIVA AI SENSI DEL D.Lgs. N.185/99:
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Tassativamente i prodotti resi dovranno essere nella loro confezione integra e non utilizzata.
ECLUSIONI:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti da noi fornita:
a) Esempio: Guanciali sigillati, aperti dal consumatore ecc.;
b) Esempio: Su tutta la merce da noi fornita, e che non sia nella confezione sigillata ed integra e non utilizzata;
MODALITA' DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante e.mail: ordini@bondavallimeterassi.it
Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (contanti, assegno postale, ecc.). I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata. Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.